1. Algemeen
    1.1. BoxspringMatrasWissel.nl is een online platform dat zich richt op het vervangen van de binnenkant van gestoffeerde matrassen, met name boxspringmatrassen.
    1.2. Door gebruik te maken van onze diensten en deze website, stemt de gebruiker in met deze algemene voorwaarden.
  2. Bestellingen
    2.1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website van BoxspringMatrasWissel.nl.
    2.2. BoxspringMatrasWissel.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren om welke reden dan ook.
  3. Prijzen en Betaling
    3.1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief BTW.
    3.2. Betaling dient te geschieden volgens de op de website aangegeven betaalmethoden.
  4. Levering
    4.1. De leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. BoxspringMatrasWissel.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering.
    4.2. Risico’s met betrekking tot de producten gaan over op de koper bij aflevering.
  5. Retourneren en Garanties
    5.1. Al onze producten hebben een garantie van 5 jaar, waarvan 3 volledige jaren garantie en jaar 4 en 5 afbouwende garantie. Voor gedetailleerde informatie kunt u onze Garantie en Klachten nog eens doornemen.
    5.2. Omruilen is wel mogelijk binnen 30 dagen. U mag op dezelfde afmetingen een andere matraskern bestellen. Voor het omruilen van eenpersoonsmatrassen betaald u 65 euro per matraskern, hierna kunt u weer een matraskern naar keuze kiezen op dezelfde afmetingen. Voor tweepersoonsmatrassen (vanaf 140 cm breed) betaalt u 175 euro. Wanneer u tijdens de ruiling kiest voor een duurder matras, dan betaalt u dit verschil bovenop de omruilkosten. In de meeste gevallen is het niet nodig om een duurder matras te kiezen, waardoor u enkel de omruilkosten zult betalen. Wanneer u van een duurder matras naar een goedkoper matras gaat, wordt dit verschil niet in mindering gebracht op de omruilkosten.
    5.3. Retourneren en compleet van de koop afzien is niet mogelijk vanwege maatwerk.
  6. Aansprakelijkheid
    6.1. BoxspringMatrasWissel.nl is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan door of in verband met het gebruik van de geleverde producten.
    6.2. De aansprakelijkheid van BoxspringMatrasWissel.nl is te allen tijde beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag.
  7. Intellectuele Eigendom
    7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de geleverde producten blijven eigendom van BoxspringMatrasWissel.nl.
  8. Privacy
    8.1. BoxspringMatrasWissel.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.
  9. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
    9.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
    9.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BoxspringMatrasWissel.nl is gevestigd.